Please fill in the below form or click here to download the PDF Inquiry and Complaint Form Preferred Method of Contact | الطريقة الفضلى للاتصال Preferred Method of Contact Email Email Email * Preferred Method of Contact Phone Phone Number Phone Number * Preferred Contact Time | الوقت الأفضل للاتصال 9:00 am - 12:00 pm | 9-12 ظ 12:00 pm - 5:00 pm | 12-5 ب.ظ Type of Complaint/Inquiry | نوع الشكوى Staff Performance | اداء الموظفين Quality of Service | جودة الخدمة Timeliness of Service | توقيت الخدمة Transparency | الشفافية Other غيرهOther غيره Product/Service Type | نوع المنتج/الخدمة Personal Loan | قرض شخصي Car Loan | قرض سيارة Furniture Loan | قرض مفروشات Home Appliances Loan | قرض أدوات كهربائية Motorcycle Loan | قرض دراجة نارية Travel Loan | قرض سفر Credit Card | بطاقة ائتمان Complaint/Inquiry Details | تفاصيل الشكوى Section NB. This complaint will be treated in fully confidentiality Dear Customer Please note that we will contact you within 3 days of registering this inquiry/complaint. The duration of the reply shall not exceed 15 days unless exceptional or client-related delays occur. ملاحظة: سيتم التعامل مع هذه الشكوى بمنتهى السرّية الى العلماء الكرام، سيتم الإتصال بكم خلال 3 أيام من تاريخ استلام هذا الاستعلام/الشكوى. لن تتعدى مهلة الإجابة 15 يوما ما لم ينجم أي تأخير عن أسباب استثنائية أو على صلة بالعميل. Submit If you are human, leave this field blank.